IA et processus métiers : refonte ou simple ajustement?
Les outils changent. Mais les organisations, elles, mettent plus de temps à évoluer. Et si l’introduction de l’IA était l’occasion de reposer les bases ?
La promesse de l’IA générative est simple à formuler : gagner du temps, automatiser ce qui peut l’être, libérer les collaborateurs des tâches à faible valeur ajoutée. Mais à mesure qu’elle s’infiltre dans les pratiques de travail, une réalité plus nuancée émerge : ce ne sont pas les outils qu’il faut revoir, mais les processus dans lesquels ils s’intègrent.
Les nouvelles frontières de la transformation digitale
IA, automatisation, numérique responsable : les sujets concernés sont en cours de mutation.
La transformation digitale n’est plus ce qu’elle était. Initialement centrée sur l’équipement technologique et la digitalisation des processus, elle s’oriente désormais vers des enjeux plus systémiques, plus éthiques, et parfois plus ambigus. Alors, vers quoi allons-nous ? Et que doivent anticiper les entreprises dès aujourd’hui ?
L’IA générative dans les missions de conseil : révolution ou simple outil ?
Il est encore trop tôt pour savoir si nous vivons une révolution. Mais il est déjà trop tard pour faire comme si rien ne changeait.
Depuis plusieurs mois, les consultants sont confrontés à une évolution silencieuse mais significative de leur environnement de travail. Des solutions comme ChatGPT, Claude, ou Copilot se glissent dans les réflexes professionnels. Elles ne s’imposent pas d’emblée comme des bouleversements technologiques, mais agissent comme des catalyseurs : elles accélèrent, facilitent, déplacent.
Faut-il y voir une révolution de nos métiers ? Ou devons-nous simplement apprendre à maîtriser un nouvel outil comme tant d’autres avant lui ?
Comprendre les défis du changement à partir d’échecs
Parler de changement en entreprise, c’est un peu comme évoquer un déménagement : tout le monde en comprend l’utilité… mais personne n’a vraiment hâte d’en gérer les cartons. Et pour cause : le changement ne se décrète pas, il se construit, s’accompagne, se vit.
Faut-il systématiquement faire appel à un grand cabinet de conseil ?
Les différences entre petits cabinets de conseil agiles et spécialisés, et grands cabinets de conseil renommés pour leur envergure et leurs ressources, sont palpables. Cet article se penche sur les caractéristiques clés des petits et des grands cabinets de conseil, en mettant en évidence leurs avantages respectifs à travers divers exemples.
Pourquoi la technologie seule ne suffit pas
Quand une transformation digitale échoue, ce n’est presque jamais à cause de la technologie elle-même. C’est souvent ailleurs que tout se joue : dans la culture d’entreprise, l’adhésion des équipes, la cohérence du pilotage. Dans cette deuxième partie, nous passons de l’outil à l’humain.
SIRH : tendances et solutions en 2025
La transformation digitale des ressources humaines n’est plus une option : c’est un levier stratégique pour attirer, développer et fidéliser les talents.
Les Systèmes d’Information RH (SIRH) se sont imposés comme des plateformes centrales, capables de :
– Centraliser et fiabiliser les données RH
– Améliorer l’expérience collaborateur grâce à des parcours fluides et personnalisés
– Fournir une vision décisionnelle en temps réel aux managers et aux directions
Le consultant externe, un rôle essentiel dans un projet ?
Dans les projets de transformation – qu’ils soient organisationnels, digitaux ou métiers – la réussite repose autant sur la qualité des solutions que sur la capacité à piloter, aligner et mobiliser. C’est dans ce contexte qu’intervient le consultant externe, véritable catalyseur de clarté, de méthode et de résultats.