Twinings - Digitalisation des processus financiers
Dans le cadre de l’optimisation des processus financiers d’un groupe de produits de grande consommation (CPG), un projet de déploiement de l’outil Purchase-to-Pay (Basware) a été mené à bien. Ce déploiement a concerné la branche française du groupe, composée de 110 collaborateurs, et visait à digitaliser et automatiser les processus d’achat et de paiement pour améliorer l’efficacité opérationnelle. Avec un chiffre d’affaires de 100 millions d’euros, cette initiative a permis de renforcer la gestion financière et les flux transactionnels, tout en offrant une solution moderne et adaptée aux besoins des équipes locales.
Accompagnement
– Rédaction du cahier des charges
– Définition des processus et règles de gestion (engagements budgétaires par service, workflow, seuils et approbateurs)
– Revue du paramétrage et des développements spécifiques
– Pilotage de la recette
Hoang Nguyen
Le développement du CRM sur-mesure pour EuroAPI a été une étape clé dans l’amélioration de nos processus internes. L’équipe a su comprendre nos besoins spécifiques et créer une solution parfaitement adaptée. Grâce à cette plateforme, nous avons gagné en efficacité, en automatisation et en visibilité sur nos interactions clients.