L’IA générative dans les missions de conseil : révolution ou simple outil ?
Il est encore trop tôt pour savoir si nous vivons une révolution. Mais il est déjà trop tard pour faire comme si rien ne changeait.
Depuis plusieurs mois, les consultants sont confrontés à une évolution silencieuse mais significative de leur environnement de travail. Des solutions comme ChatGPT, Claude, ou Copilot se glissent dans les réflexes professionnels. Elles ne s’imposent pas d’emblée comme des bouleversements technologiques, mais agissent comme des catalyseurs : elles accélèrent, facilitent, déplacent.
Faut-il y voir une révolution de nos métiers ? Ou devons-nous simplement apprendre à maîtriser un nouvel outil comme tant d’autres avant lui ?
Transformation digitale : 10 ans après, où en est-on vraiment ?
La transformation digitale n’est pas un sujet nouveau. Depuis une décennie, elle alimente les débats, les feuilles de route stratégiques, et les comités de pilotage. Pourtant, un constat s’impose : l’écart entre les ambitions affichées et la réalité terrain reste souvent considérable.
Chez Eyefiz, nous accompagnons depuis plusieurs années des entreprises très diverses, des cabinets d’avocats à des industriels du secteur chimie-pharmaceutique.
Notre conviction : la transformation digitale est avant tout une aventure humaine et organisationnelle, bien plus qu’un sujet d’outillage.
Mener le changement : quels rôles nécessaires pour réussir ?
Lorsqu’un projet de transformation est lancé dans une organisation – qu’il s’agisse d’une nouvelle solution, d’un changement de processus, ou d’une évolution de l’organisation – la réussite ne tient pas uniquement à la solidité de la solution ou au respect du planning. Elle repose sur un facteur souvent sous-estimé : la capacité à mobiliser les bonnes personnes, au bon moment, avec les bons leviers.
Derrière chaque projet abouti, on retrouve généralement une mécanique bien huilée : un sponsor engagé, des relais identifiés, une direction impliquée, des managers responsabilisés, et une équipe projet qui orchestre l’ensemble.
Mais ces rôles ne s’improvisent pas. Leur activation, leur reconnaissance, et la manière dont ils interagissent influencent directement l’adhésion des collaborateurs et la pérennité du changement.
Comprendre les défis du changement à partir d’échecs
Parler de changement en entreprise, c’est un peu comme évoquer un déménagement : tout le monde en comprend l’utilité… mais personne n’a vraiment hâte d’en gérer les cartons. Et pour cause : le changement ne se décrète pas, il se construit, s’accompagne, se vit.
Faut-il systématiquement faire appel à un grand cabinet de conseil ?
Les différences entre petits cabinets de conseil agiles et spécialisés, et grands cabinets de conseil renommés pour leur envergure et leurs ressources, sont palpables. Cet article se penche sur les caractéristiques clés des petits et des grands cabinets de conseil, en mettant en évidence leurs avantages respectifs à travers divers exemples.
Consultant freelance : devez-vous franchir le pas ?
Que vous soyez un professionnel chevronné ou un novice passionné par le digital, envisager de devenir consultant freelance peut être une option séduisante. Pour vous aider à prendre une décision, voici quelques questions :
Quels sont les tenants et les aboutissants de ce mode de fonctionnement ?
Quel est le moment opportun pour se lancer ?
Quels sont les avantages et les inconvénients ?
Comment bien m’entourer ?
Pourquoi la technologie seule ne suffit pas
Quand une transformation digitale échoue, ce n’est presque jamais à cause de la technologie elle-même. C’est souvent ailleurs que tout se joue : dans la culture d’entreprise, l’adhésion des équipes, la cohérence du pilotage. Dans cette deuxième partie, nous passons de l’outil à l’humain.
SIRH : tendances et solutions en 2025
La transformation digitale des ressources humaines n’est plus une option : c’est un levier stratégique pour attirer, développer et fidéliser les talents.
Les Systèmes d’Information RH (SIRH) se sont imposés comme des plateformes centrales, capables de :
– Centraliser et fiabiliser les données RH
– Améliorer l’expérience collaborateur grâce à des parcours fluides et personnalisés
– Fournir une vision décisionnelle en temps réel aux managers et aux directions
Le métier de consultant : c’est fait pour moi ?
Le rôle du consultant en transformation digitale est essentiel et permet de guider au mieux les nombreuses métamorphoses. Que vous soyez un récent diplômé enthousiaste à l’idée d’explorer le monde de l’entreprise ou un professionnel chevronné réfléchissant à une nouvelle orientation, la question cruciale demeure : « Le métier de consultant en transformation digitale correspond il à ma trajectoire professionnelle ? »
Le CRM : bien plus qu’un simple annuaire de contacts
Dans un environnement économique compétitif, où les clients attendent des interactions fluides et personnalisées, le CRM (Customer Relationship Management) n’est plus un simple outil de stockage de contacts.
Il est devenu un véritable levier stratégique pour accompagner la transformation digitale des entreprises, en connectant les équipes, en centralisant les données et en optimisant chaque interaction client.
Chez Eyefiz, nous intégrons le CRM dans une démarche plus globale de transformation digitale, en tenant compte des enjeux humains, organisationnels et technologiques. C’est un sujet que nous traitons régulièrement dans nos publications sur la transformation digitale.